2025年,奔驰在国内加速收缩授权门店,大量奔驰车主收到4S店终止授权通知。以下是具体情况介绍:涉及门店及时间:终止授权的门店包括北京鹏龙瑞星、北京鹏龙海依捷、北京运通兴驰、浙江宝利德、德州广汇之星等。这些门店的授权终止时间集中在2025年六七月份,如北京鹏龙瑞星终止于6月24日,北京鹏龙海依捷终止于7月14日。门店后续情况:授权终止后,部分门店已完全停止营业,另有部分门店正在寻求业务转型。例如,位于北京东三环的鹏龙大厦的原奔驰门店和位于北京朝阳区来广营西路甲9号的原鹏龙瑞星奔驰4S店,均已改为鸿蒙智行。对车主的影响:这一变动给当地奔驰车主群体带来了诸多不便,主要体现在售后权益方面。部分门店为车主提供了权益解决方案,如北京鹏龙海依捷表示,车主尚未使用或兑换的奔驰原厂保养服务套餐、原厂延长保修服务计划等权益可在鹏龙集团任意一家梅赛德斯-奔驰授权店继续使用。但经销商自营套餐需与原经销商协商解决,部分车主可能面临权益无法自动转移的困境。背后原因:奔驰在华加速“瘦身”主要是因为其2024年业绩全面下滑,在中国市场销量下滑6.7%至71.4万辆,营收同比下降8.5%。此外,奔驰产品结构与市场趋势错位,燃油车依赖症严重,2024年新能源占比不足5%,且经销商网络存在效率低下的问题,需要精简低效网点。
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